- 29.01.2017
- Опубликовано: Павел Попов
- Категория: Статьи
Страховой рынок — не самая простая сфера человеческих взаимоотношений. В нашей стране этот вид бизнеса появился относительно недавно, рядовые граждане в принципе не слишком знакомы с механизмами страхования и не понимают смысл этой процедуры, потому и действует институт страховых посредников. Не зная, какой компании доверить свою жизнь, здоровье и имущество, человек прибегает к услугам профессионалов, которые являются игроками этого рынка не первый год и прекрасно умеют различать «подводные камни» и разбираться в расплывчатых формулировках. Каждая страховая организация в первую очередь преследует собственную выгоду, святые альтруисты закончились еще во времена Фомы Аквинского и Франциска Ассизского. Другое дело, что кто-то зарабатывает свой хлеб честно, а кому-то все средства хороши, некоторые страховщики считают, что обман клиента — не большое преступление, тем более, если он не прямой. Существует масса способов обвести вокруг пальца незадачливого клиента, и большинство из них — вполне легальны. Нет закона, запрещающего писать ряд условий договора мелким шрифтом и в самом конце документа. Нет необходимости лгать, если можно просто недоговорить.
Надежный страховщик. Кто он и где его искать?
Выбор страховщика — во многом сродни лотерее, человек, приобретающий полис первый раз, может полагаться исключительно на свою интуицию, рекламные посулы и отзывы других клиентов. Все три источника информации, скажем прямо, не слишком надежны. Зато можно полностью доверять мнению специалистов, «съевших собаку» на этом деле. К посредникам страхования относятся преимущественно страховые агенты и страховые брокеры, и в данной статье речь пойдет о вторых.
Традиционно считается, что агент «играет» на стороне компании, которую представляет, а брокер защищает интересы страхователя, соответственно и комиссионные каждый получает от своего клиента. Но в нашей стране все немного иначе — кто будет платить за возможность застраховаться в выбранной компании — то есть еще раз потратить деньги? Это все равно как, если бы вход в магазин сделали платным. И брокеры, и агенты живут за счет страховых компаний, но все же брокеры играют важную роль на рынке страхования — это юридические лица, помогающие страхователям сделать правильный выбор. Там, где физическое лицо ничего не добьется от страховщика, брокер получит для своего клиента и хорошие скидки, и выгодные предложения — ведь компании нет смысла ссориться с курицей, несущей золотые яйца — то есть главным источником новых клиентов.
Чтобы стать профессиональным посредником, мало опыта, умения и знаний — необходим статус юридического лица и лицензия, без которой компания не имеет права осуществлять брокерскую деятельность. Обязательное лицензирование было введено пять лет назад, в 2007 году, тогда же количество брокерских контор резко уменьшилось более чем в 10 раз. Казалось бы, проблема решена: если у человека есть время разбираться в хитросплетениях страховых взаимоотношений — он делает это самостоятельно. Если времени нет — обращается к специалисту, и все довольны. А как найти брокера, достойного доверия? Кто действительно будет радеть за своего клиента, а кто просто продаст ему договор и забудет об этом человеке на веки вечные? На кого можно положиться, а кто преследует исключительно собственную выгоду, и больше ничего? Поможет узнать, кто действительно надежный страховой брокер, список надежности в интернете на тематических сайтах.
Типы страховых компаний
Принято делить страховые конторы на четыре типа:
- Розничные брокеры, работающие в одиночку;
- Представители крупных международных компаний, ориентированные в первую очередь на сотрудничество с иностранными клиентами или крупными отечественными холдингами;
- Кэптивные брокеры, работающие при индустриальных компаниях;
- Крупные брокерские компании, сотрудничающие с корпоративными клиентами.
Портал Инсури является сетью, объединяющей профессионалов и новичков страхового рынка. Клиенты здесь найдут лучшие страховые компании с высоким рейтингом надежности, страховщики обретут возможность разместить информацию о себе. Страховые посредники смогут предложить свои услуги как страхователям, так и страховщикам.
Работа брокера не заканчивается в момент заключения договора, по-настоящему, она тогда только начинается. Отныне клиент станет звонить вам в любое время суток, спрашивая, как поступить в той или иной ситуации, требуя помощи, жалуясь, что страховая компания отказывается выплачивать компенсацию. И как Робин Гуд, хороший брокер будет разбираться в случившемся, приходить на судебные разбирательства, готовить пакеты документов, оказывать психологическую и юридическую поддержку. Агент является представителем страхователя, но брокер — нет, это независимый игрок страхового рынка, который берет на себя ответственность за своего клиента.
К сожалению, у нас в стране еще нет высшего страхового образования, не существует также университетов и институтов страхового дела, максимум, на что можно рассчитывать — узкие специализации на юридических или экономических факультетах. Если страховой агент может не обладать практически никакими специальными знаниями, ему хватит только ряда личностных качеств, то брокеру без подготовки работать будет сложно. Обычно эти профессионалы выходят из среды агентов — хорошему специалисту рано или поздно становится тесно в рамках занимаемой должности, и неизменно появляется идея открыть собственное дело. Хоть на первый взгляд и кажется, что это обмен шила на мыло, на самом деле, разница между агентом и брокером велика. Первый не обладает практически никакими полномочиями, работает на «чужого дядю», не может существенно влиять на условия договора. Страховой брокер имеет гораздо больший вес, с ним считаются и страхователи, и страховщики, кроме того, это юридическое лицо, а следовательно — в случае чего не окажется, что с него и спроса нет.
Выбор страхового брокера — ответственное дело, но если вы воспользуетесь опытом других страховщиков, ошибки можно не бояться. Поэтому обязательно общайтесь с потенциальными и опытными коллегами в профессиональной части портала Инсури, которая создана специально для совершенствования и удобства работы специалистов страховой сферы! Здесь вы сможете не только производить все необходимые расчет стоимости полисов от разных страховщиков в соответствии с их тарифными руководствами, но и общаться, обмениваться опытом и узнавать последние новости! Думаете за это придется заплатить? Ни копейки! Все абсолютно бесплатно! Просто зарегистрируйтесь на Инсури и начинайте свое дело прямо сейчас!
Узнайте о страховании больше, прочитав на нашем сайте статью «Страхование ВЗР для беременных — это важно!».